三峡晚报讯 (记者乔道建)近日,夷陵区的易先生遇到了一件烦心事,他的银行卡被人盗刷了297元。经调查,易先生的钱被转到了一家名叫“帮付通”的第三方支付平台。而对于这笔钱为何会汇入这家公司,易先生却是一头雾水。昨日下午,在记者的建议下,易先生拨打110报警,目前警方已立案调查。
“银行卡一直在我身上,而且只有我自己才知道密码。”说起自己的遭遇,易先生非常郁闷。据他介绍,5月7日下午,他的手机收到一条短信扣款通知,内容为297元通过“帮付通”支付成功。“除了支付宝,我从来没有接触过其他第三方支付平台。”易先生再三回忆后,最终确认自己的钱被盗刷了。易先生说,他在夷陵区做点小生意,平常很少将钱存在这张银行卡里,事发当天为方便给客户转账,便往卡里存了400元钱,“没想到钱还没转就被盗刷了。”
昨日下午,记者联系上该银行卡的开户行,银行方面经过落实后答复记者,易先生银行卡中的297元被转到了北京一家名叫“帮付通”的公司。据了解,“帮付通”全名为北京帮付通科技有限公司,成立于2006年,主营电话支付和手机支付,为电信、保险、航空、客运的呼叫中心提供电话支付系统,同时为WAP网站和手机客户端提供手机支付系统。
随后,记者拨通了“帮付通”公司的客服电话,一位客服人员根据易先生的银行卡信息,查询该银行卡在5月7日有一笔交易,交易金额为297元,用于给一个手机号充话费。至于该手机号码,客服人员表示不能向记者透露。“公司只要确认客户提供的银行账号、身份证号、密码等相关信息正确,就能通过网络平台进行正常的支付交易。”客服人员说,而对于操作者是否为本人,公司无法核实确认,另外,虽然这一平台能查出是通过哪个渠道进行的消费,但对于其他的操作信息也无法追踪,“我们只是一个扣费平台,像他这种情况,很可能是有人窃取了他的个人信息,然后利用我们的平台充了话费。”
记者在搜索“北京帮付通公司”,得知易先生的遭遇并不是个例,不少网友在不知情的情况下,自己银行卡的钱被转入这家公司。湖北楚贤律师事务所的赵明律师认为,盗刷者的行为已经构成盗窃罪,盗刷人除了赔偿受害人的经济损失外,还要面临法律处罚。第三方平台属于一个虚拟的网络金融机构,如果经警方调查证实,由于第三方平台漏洞导致用户损失,第三方平台也应该承担相应的责任。但在实际操作中,由于受害人举证困难,所以维权之路也非常艰难。
监管部门提醒,市民可选择一张余额较少的银行卡用于网络支付,并设置当日消费限额。此外,市民应对钓鱼网站和诈骗短信提高警惕。最后,市民消费时注意不要让卡离开自己的视线,输入密码时注意遮盖。同时,监管部门建议银行对小额连续多笔的交易加强监控预警,特别是手机充值、虚拟货币购买、加油卡充值等容易变现的互联网交易。 |