本报记者张元媛 通讯员向晶方

筑得广厦千万间，居民能否开心颜？买房子，装修房子，房子漏水了还得维修房子，房子是咱老百姓的大事儿。可是，一些小区的顶楼业主被房屋漏水困扰了七八年，却硬是不能得到维修；新政公布月余难以实施，公积金贷款装修有点难……

8月26日，宜昌市纪委、市纠风办主办的电视问政节目——“百姓问风纪”，聚焦房屋维修基金、住房公积金、物业管理等与房子有关的事儿。

宜昌市房管局局长刘丰雷、宜昌住房公积金管理中心主任江永、宜昌住房公积金管理中心副主任冉恩东、市房管局高新区分局局长陈贤军、市房管局物业管理科副科长彭江江现场接受问政。刘丰雷感叹：“通过问政，发现工作实效与市民期望仍有差距。”他表示，对问政反映出的问题，将马上列出时间表，立行立改。

电视问政现场。通讯员向晶方 摄

一问：

屋顶漏水为何难修葺

问题：2007年，袁先生购买了东山花园小区38号楼顶层一套房子，2012年房屋开始漏水。他多次找到小区物业，申请房屋维修基金修葺屋顶无果。4年前，该小区业主张先生递交申请动用维修基金修葺屋顶，如今依然没着落。据悉，该小区房屋漏水的住户超过20家。

主持人：房屋维修基金是什么？在什么情况下可以申请？片子当中的两位业主符合房屋维修基金申请的条件吗？

刘丰雷：房屋维修基金主要是指专门用于屋顶以及电梯等公共设施超过保修期以后的维修改造，并且需要三分之二的业主都同意使用这笔维修资金，东山花园小区业主屋顶漏水的部分属于公共部位，应该可以申请维修资金。

追问：

维修基金为何多年难收齐

问题：东山花园小区维修基金申请不下来，与部分住户未缴纳维修金有关。而据物业介绍，在房屋出现漏水到现在的近十年时间里，也没有部门或单位对小区里未缴纳维修金的住户进行追缴，已缴纳的部分也始终启用不了。

主持人：目前一共收了多少户，金额有多少？还剩多少户没有缴纳房屋维修基金？

陈贤军：以前房屋维修资金都是由项目的开发单位代收，已经收缴的钱在开发企业的资金帐户上。近期我们也接到东山花园居民的投诉反映，截至8月18日，已经把维修资金全部足额缴送到财政专户。

再问：

维修基金到底何时能用

问题：从2003年至今，东山花园小区至少有20户居民反映房屋漏水，但物业报送给相关部门和单位的材料却没有回音。

主持人：申请房屋维修基金的过程，究竟在哪里卡壳了？

彭江江：经过我们分析，维修基金申请难，可能是需要三分之二的业主签字这一环节出现了问题。我们将把维修资金甚至整个物业管理行业纳入社会网格化管理，下一步可能还会试点利用互联网的手段，让业主通过PC端或者手机的APP投票。

四问：

自己交的钱为啥犯迷糊

问题：房屋公共维修基金与每位业主息息相关，但许多业主却不了解。记者随机采访10位市民，有6位市民表示，不清楚房屋公共维修基金为何物、如何使用；另外4位市民表示，知道有这样一笔费用，但不知道如何使用、何时使用。

主持人：业主如果想了解自己小区的房屋维修基金的状况，可以查询吗？

彭江江：业主若想查询个人缴存维修资金的金额，可持身份证件等相关证件到房管局物业管理科来查询，今后业主还可以上网自助查询。我们将加强政策法规宣传和信息公开，业主可以随时到宜昌房管局网站了解最新动态，年内我们将组织大规模的物业法律法规宣传活动，提高市民知晓率。

五问：

公积金贷款装修能行么

问题：7月6日，住房公积金管理中心官方网站贴出一则《宜昌住房公积金管理中心关于调整住房公积金提取和贷款业务有关事项的通知》，符合条件的市民可申请住房公积金个人住房装修贷款。准备装修的市民张先生去公积金中心咨询，称具体细则还没有出来，贷不了。

主持人：新规7月1日开始执行，7月6日才发公告，并且公告里提到的公积金贷款装修，都没有能落实到位。

江永：今年以来，我们为了支持缴存职工改善住房，相继放宽了25项公积金政策。新政出台了，但是具体的网上业务系统还没有办好，8月10日已经可以实施贷款了。

冉恩东：我们的程序调整到位需要时间，工作人员需要进一步的培训，让他们更加熟悉业务。新政出台后，我们制定了一个具体的实施时间，三个月内所有新政可全部落地。

房管部门 东山花园现场办公

（记者张元媛 通讯员向晶方）8月27日一大早，市房管局高新区分局局长陈贤军带队走访东山花园小区10余户业主家庭，实地查看居民反映的屋面及外墙漏水问题。东山花园二期39栋金先生家是顶层复式结构，遇大雨天气，家中二楼墙体漏水严重；一期9栋任先生家中，漏水较长时间了，屋里墙面起泡现象明显。

当天上午，在东山花园社区办公室，陈贤军主持，市房管局物业科、北苑街办、东山花园社区、业委会、物业公司负责人、部分业主代表、网格员等20余人召开座谈会。业主们普遍希望对反映多年的屋面漏水问题简化程序，尽快维修。

陈贤军详细说明了东山花园小区维修资金的缴存情况，表示经多次督办协调，东山花园原建设单位已将维修资金足额缴存到财政专户，解决了长期困扰的资金问题，现在可以按程序正常申请使用。当前，东山花园物业公司要将小区内所有房屋进行地毯式清查，将需要维修的共用部位和共用设施设备全部纳入维修范围，保证正常使用；同时要抓紧时间制定维修方案，通过公开招标或竞争性谈判，选择资信优良的施工单位组织施工，并做好跟踪审价工作；请广大业主及业委会、街办、社区进行全程监督，确保维修质量和资金使用效率。