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健身被困电梯后退卡遭拒 工商调解获退款3000元

来源:[ 三峡新闻网—三峡晚报]   2015-10-14 10:43:45 作者:   选择字号:大

本报讯(记者朱延筠 实习生周聪生 通讯员张成)远安的刘女士在远安县城某广场健身俱乐部健身后被困电梯40多分钟,此后她想退掉健身卡,又被商家拒绝。昨日,记者了解到:经过远安县工商局调解,刘女士获健身俱乐部退款。

10月8日晚8时许,刘女士在远安县某广场健身俱乐部健身后,乘电梯下楼被困,经消防救援成功脱困。然而,被困了40多分钟的刘女士回家后仍后怕不已,次日来到健身房要求退掉此前办理的健身卡,但被健身俱乐部以“会员卡一经售出,概不退换”为由拒绝,她无奈之下只好向远安县工商局求助。

远安县工商执法人员经调查后表示,健身房理应为刘女士办理退卡,“会员卡一经售出,概不退换”属霸王条款,应及时改正。按使用次数折算后,健身俱乐部为刘女士退费3000元。




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