三峡晚报讯 (记者郑岚)昨日中午十一点多,CBD大洋百货荷花亭餐厅外,已有不少等座的顾客。他们忙着在手机上勾选菜品。这在如今的宜昌已不少见,餐馆纷纷推出微信点餐支付,支付宝买单优惠业务,不少顾客不用等服务员就能自己点餐。

图为大洋百货某餐厅外,等座的顾客都拿出手机自己点餐。 记者郑岚 摄
许女士很早就习惯了使用各种手机APP,支付宝、微信支付被她用得十分熟练。近来,她的手机又多了个用途,不要服务员自己也可点菜。
她告诉记者,她家住国宾一号,平时喜欢到夷陵广场一带逛逛,有时不想做饭,就通过楼下餐馆的微信点单系统,点上一两个自己喜欢的菜,让餐馆给自己送上楼来。记者在她的指引下,打开某餐馆的微信点单系统,发现该餐馆的菜单被整体植入,勾选改变十分方便。
除了点餐,一些年轻食客还热衷于通过手机“买单”。近日,王女士和妹妹、妹夫三人在餐馆就餐,点了三菜一汤共花去130多元。吃完饭后,妹夫正准备按铃叫服务员买单,被姐妹俩制止了。王女士和妹妹指了指服务台上的微信、支付宝均可支付的标牌,原来,两种支付方式都有满减和折扣等优惠,比较后,他们选择了支付宝支付,便宜了20元左右。
记者走访发现,城区高新区、CBD、东湖一路等多处餐馆都有类似服务,顾客微信点单后,自己扫码支付,避免找零的麻烦。发展大道一餐馆服务员表示,如今这种方式不少年轻人喜欢用,而且服务员也可以减少一些工作量,大家都受益。
宜昌商务部门相关工作人员对此表示,随着餐饮、购物业态的发展,谁能结合潮流给顾客更多的选择,就会在竞争中占有优势。宜昌这些商家反应敏锐,在手机上做文章,不仅让消费者有新奇感,而且通过折扣、满减等活动提升了顾客的忠实度,目前来看这是一种双赢的营销方式。 |