疑因住户装修时将天然气管与水管接反

　　昨日上午，市民王先生打进热线6459110：位于城区中南路一小区内的40多户居民，已6天没有天然气供应，给居民生活带来极大不便。

　　记者钟良报道：昨日上午10点，记者来到中南路46号小区内，物业管理处工程部的王先生向记者介绍，小区内的一栋楼，共有72户，自2013年1月交房后，陆续入住居民40余户，部分业主也在装修。但居民入住后，已出现过几次因煤气管道“水堵”造成停气维修的事，而这次的时间长达6天，物业已收到多宗投诉，但又没能力自行处理，十分无奈。

　　记者从天然气公司报修中心了解到：所谓“水堵”，就是天然气管道中有水进入，而管道中的水，会缩小管道的流通断面，甚至堵塞管道、阀门以及仪表和设备，如安全阀、调压器等。温度降低会使天然气形成水化物，很容易冻成普通的冰，使管线冻堵。而小区内“水堵”的原因，最大的可能就是因为住户在装修过程中，将热水器的天然气管与水管接反导致。天然气公司已多次因同样原因处理过该处的故障，但因无法入户排查管道，所以问题一直不得根治。

　　针对以上问题，王先生还向记者介绍道：“从交房后，物业会要求入住业主提供装修方案，装修后也会对电水气等管线进行验收，确保安全。”当记者对“已验收入住的业主，是否会私自改造”提出疑问时，得到了不确定的回答。

　　昨日16时许，王先生致电记者称，天然气公司工作人员已排除了故障并恢复供气。同时，记者从天然气公司了解到，如果要根治小区的水堵问题，还是需要物业配合天然气公司，排查管线问题，找出症结所在，才能使用气更加安全。