本报讯（记者谭廷 通讯员肖勇华）2016年春运火车票预售期时间表已出炉。11月26日起，市民可通过铁路12306网站或拨打95105105，购买明年春运首日（2016年1月24日）的火车票了。另外，12月10日可购买羊年除夕当日的车票。

　　今年，互联网和电话订票预售60天，代售点和车站窗口预售58天。宜昌火车站网络、电话订票最新一日车票的起售时间为9点。

　　铁路部门提示旅客，目前，火车站售票窗口、自助售票机、代售点的车票预售期比网订、电订晚两天，建议旅客通过网络或电话方式“抢”票。根据以往的经验，旅客出行最高峰，尤其是中长途，会集中在腊月廿三到廿八，也就是明年2月1日至6日，这些日期的车票将从12月4日至12月9日通过12306网站、电话以及手机客户端发售，热门方向的长途列车票，很可能出现秒杀的情况。

　　据预售期时间表显示，春节前15天和节后25天为春运时间，明年铁路春运时间将从2016年1月24日开始，持续到2016年3月3日。

　　首波未买到还有机会 几个抢票节点需牢记

　　本报讯（记者谭廷）铁路部门支招，市民在抢票时注意几个时间“节点”。

　　1.除首次放票外，有时铁路部门也会在开售车票后其他时段分批放票；一般在每天的整点、半点都会有车票放出。

　　2.车票开售30分钟后抢票，可能会有一批未完成付款的票退回，这是抢票的好时机。

　　3.开车前15天抢退票，开车前15天以上不收取手续费，趁这个时间在退票高潮中抢到车票。

　　4.开车前一天抢票，一般情况下，车站会预留少量车票在开车前一天的11:30至13:00、18:00至19:00放出；区段限售的车票，在开车前24小时解除限制，剩余车票放出。

　　5.早晚第一时间刷余票，晚上是零星退票返回系统比较多的时间，旅客最好在早上7时系统开通前，提前查询好余票，想办法在第一时间进入系统抢到所需车票。

　　部分抢票软件已失效 官方网站购票更直接

　　本报讯（记者谭廷）12306网站和客户端今年年初已推出图片验证码，前段时间又推出手机双向验证，并收紧了身份信息核验流程，不少抢票软件已经失效。

　　记者昨日体验后发现，手机上的高铁管家、铁友抢票软件和智行火车票等手机客户端，均提示旅客需要输入12306账户密码，并完成手机和身份信息核验后，才能购买车票，而且在支付前仍需输入12306网站上的图片验证码。看来这一轮与抢票软件的对决中，12306网站占得了先机。

　　开车前15天以上不收退票费

　　（记者谭廷）根据铁路部门规定，春运火车票执行“梯级退票”规定。

　　即开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。开车前48小时以上15天以内的，收取票价5%的退票费。开车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。为了让更多的旅客最大限度利用车票资源、减少占票浪费运力，开车前48小时以上的车票，可办理预售期内任意日期、任意车次富余车票，与票面发到城市相同的车票的改签。

　　旅客还可以办理一次“变更到站”，购票后根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。