昨日，市民陈女士打进热线6459110：我在城区民主路一家理发店办理了一张会员卡，卡上的钱还未消费完，前几天却发现理发店关门停止营业了，人去楼空，这该怎么办？

　　记者李梦月 实习生艾晶报道：昨日上午，记者来到民主路市场，找到陈女士所说的那家美发店，确实已经停止营业。陈女士说，周围一些居民都在这家店办理了会员充值卡，卡上钱都还未消费完，现在都不知道怎么办了。

　　美发店人去楼空

　　充值卡没消费完

　　记者看见，理发店门牌还完好无损，大门没有关，推开门，记者看到店内布满了灰尘，与理发有关的工具已搬走，隐约还可以看到墙上贴着的与美发有关的宣传画。一位男士正在店内收拾，记者了解到他即将接手这个门面做其它生意，对于美发店关门他则表示不知情。

　　陈女士向记者介绍，前几天晚上还看到有人在店内做头发，现在没有任何征兆和告示，就突然关门了。“我前段时间刚充了200元没怎么用，现在店没有了，卡上的钱岂不是打了水漂？”陈女士很郁闷地说，周围一些居民平时都在这里弄头发，办了充值卡，现在不知道找谁了。

　　随后，记者在店内发现了一张宣传卡，卡上显示该理发店在宜昌市共有3家分店，分别在民主路、黄河路口、三峡大学沁苑。

　　三家店关门两家

　　余额可继续消费

　　通过宣传卡上的地址，记者首先来到位于三峡大学沁苑的分店，发现店名已经更换，从店面整体来看是刚装修不久。店内工作人员告诉记者，宣传卡上显示的分店以前确实存在，但现在美发店已转让给他们了，以前的美发店不存在了，“我们也不知道他们为什么要转让，我们接手已经有一段时间了。”

　　随后，记者又来到位于黄河路口的第三家分店，发现店内正在营业。工作人员张先生向记者介绍，其他两家店分别由于房东收回店铺和经营问题停止营业了，这三家店是连锁店，虽是同一个名字，但并不属于同一个老板。“民主路店办理的会员卡还未消费完的，可以到我们黄河路口店继续消费。”张先生表示。

　　办预付卡需理性

　　一次别充太多钱

　　虽说会员卡上的余额得到了解决，但市民还是有些看法。“我觉得美发店起码要贴个告示，不然就有种上当的感觉，而且我住在民主路，剪个头发还要去黄河路口，也太不方便了。”陈女士说。

　　在此，工商部门提醒，消费者在办理各类会员卡之前，首先要看对方证照是否齐全，并索要正规发票。其次，不要因商家的各种优惠而忽略潜在的风险，办卡时不要充过多的钱，要理性消费。