一气之下索赔10万元 商家称走司法程序解决

　　昨日，市民屈女士打进热线6459110：前段时间，我在城区一家汗蒸馆做艾灸被烫伤了，跟店家多次协商到现在没有结果。

　　记者李梦月 实习生丁宇婷报道：屈女士向记者介绍，10月18日她在朋友的介绍下来到该汗蒸馆，“朋友给了一张价值58元的体验卡，让我去体验一下，我就去做了汗蒸和艾灸的套餐，当时没有索要发票。”屈女士说，当天做完后回到家中，晚上发现小腹不舒服，掀开衣服一看小腹红肿并冒出了一些水泡。第二天在汗蒸馆工作人员的陪同下，她们去市一医院检查，诊断为深二度烫伤。目前，事情过去两个月，屈女士对汗蒸馆的解决不是很满意，“我的伤情比较严重，我觉得店家应该给予我一定的赔偿。”

　　昨日下午，记者来到位于珍珠路的这家汗蒸馆，电话联系到老板金女士，“我们陪她去医院检查，并付了医药费2000元，工商部门也协调过了，屈女士仍找我们索赔10万元。”金女士说，屈女士无法拿出证据是在做艾灸时被烫伤的，如果屈女士觉得不满意可以通过司法程序来解决，“法院怎么判，需要我们赔多少我们都接受。”

　　针对此事，湖北三峡律师事务所律师陈川川表示，屈女士需要有证据证明她是在该美容院被烫伤，再进行维权。“市民在消费时，一定要索要正规发票，以免自身合法权益受到损害时无法维权，受到伤害时要找到证据，才能为索赔留下依据。”陈川川说。