本报记者 高伊洛
“请出示您的身份证。”昨天上午,在顺丰快递伍家岗网店,面对前来办理业务的市民,工作人员都会用到这样的开场白。去年11月,我市寄递行业开始实行100%实名寄递制度。近半年过去,市民已逐渐习惯了这一做法。
近年来,随着网购和电子商务的快速发展,通过寄递渠道寄递危险品、毒品、非法出版物等,已成为社会治安的一个重点、难点,对国家安全、社会稳定造成严重威胁。为保障寄递物流行业健康发展,我市在全国率先推行“100%开箱验视,100%实名寄递,100%X光机安检”的寄递安检方式,让广大市民放心寄收包裹。

在顺丰快递伍家岗网点内,工作人员为寄件人进行实名登记。 记者高伊洛 摄
邮递快件“全透明”
昨天上午,市民唐传枝来到顺丰快递伍家岗网点,准备邮递苕酥、清江野鱼给温州的朋友。在工作人员要求下,唐传枝很自然的将包装一一打开,供快递员检查。随后,她又拿出身份证详细登记。工作人员核对物品无误、没有禁运物品后,盖上一个“已验视”的印章。
“现在这些是基本流程。无论是工作人员还是客户,大多很配合。”该网点负责人万明宝说。记者看到,该网点墙面上最醒目的位置,张贴着《关于加强寄递安全管理的通告》。通告明确,从2015年11月1日起,所有邮件、快件寄递100%先验视、后封箱。100%实行实名寄递。寄件人发寄邮件、快件时,必须提供本人身份证和联系电话,经收寄人员核实并确认无误后,方可办理交寄手续。
而对有市民担心泄露个人信息,该《通告》也专门说明。“邮政、快递企业应保护用户的信息安全和通信秘密,确保不被窃取、泄露。除公安机关、国家安全机关、检察机关依法行使职权外,严禁将信息提供给其他组织或个人。如泄露个人,将严肃追求相关人员的法律责任,构成犯罪的,依法追究刑事责任。”
不开箱验视可拒收寄
小刘是城区一家快递公司的快递员。去年11月以来,小刘每天收快件时,又多一项新义务:登记身份证。“开始有些客户不理解,认为把小事搞复杂了。”小刘说,后来经过解释,并发放相关宣传折页,大多数市民表示理解。《通告》中对于不予配合的寄件者,也有明确规定。“寄件者有下列行为时,寄递企业一律不得收寄:寄递禁寄物品;寄递不能当场确定安全性且无法提供相关部门安全证明的物品;拒绝当面开箱验视;拒绝提供有效身份证明和有效联系电话;拒不如实填写寄递详情单。”
不仅如此,根据我市规定,每位快递员还需与所属公司签订《开箱验视杜绝收寄违禁品承诺书》。对于违反相关规定者,将处予罚款、停岗等处罚,严重者直接解除劳动合同。
快递提供多条大案线索
记者昨从市公安局了解到,近年来,以快递行业为突破口,我市已破获包括贩卖枪支、毒品、敲诈勒索等在内的多起大案。据统计,2014年以来,全市各快递企业为公安部门共提供各类线索50余条,破获各类案件10余起。
2014年10月,宜昌汇通快递伍家岗区营业点揽收人员接到一男子寄件业务。当揽收人员要求开箱验视时,该男子声称寄的是发票,拒绝拆开包装。揽收人员收回快件后,甚觉可疑,并逐级上报。市邮政局启动与公安部门的联动机制。经检查发现,快件涉嫌敲诈勒索信和图片。公安部门认定是一起利用寄递渠道实施敲诈勒索的刑事案件。同月10日,此案人赃并获,成功拦截企图敲诈勒索快件88件,抓获两名嫌疑人。
2015年9月,万寿桥派出所民警在侦办一起案件时获得信息,有外地人利用物流快递的方式往城区运送毒品并贩卖。经跟踪侦查,12月18日在铁路坝将3名男子抓获,并在其面包车发动机内部搜出2.4万颗麻果。
此外,2014年,市公安局还从“涉嫌贩卖枪支零配件”快递线索入手,成功侦破“8·19”部督特大网络制贩枪支弹药案。侦查员先后辗转广西、天津、深圳、安徽等地展开调查,共捣毁4个生产、加工枪支零配件工厂及作坊,收缴94把自制枪支及1万余发子弹。
发现可疑邮件最高奖50万
“活跃在大街小巷的每一个快递员,都可以成为保障寄递行业安全的信息员。”据市邮政局相关负责人介绍,目前我市已建立了十分通畅的寄递渠道安全信息举报制度。
自2014年以来,市邮政局联合公安局对提供有价值线索的寄递企业员工进行表彰奖励。同时,通过排查核实,辞退有不良记录从业人员4人。
根据我市规定,寄递员工发现并报告的可疑邮件、快件信息,经核查属实,在侦查破案、治安管理、矛盾纠纷化解等工作中发挥重要作用的,按照情报信息等级评定标准,奖励200元至5万元;如举报线索涉暴力恐怖犯罪活动,根据线索的实际作用,给予5000元至50万元的奖励。
寄递企业员工以及广大客户报告寄递企业工作人员没有执行开箱验视、实名寄递制度的,监管部门一经查实,给予报告人30—200元奖励;监管部门对寄递企业依法处罚,并责令企业对责任人给予10倍工资扣款。当事人再犯的,责令企业辞退,并纳入黑名单在全行业禁入。 |