警方提醒：规范操作 避免“狼来了”

　　近日，微博上一条关于出租车LED广告牌上发出的“我被打劫，请报警”的信息，再次成为博友们讨论的话题。博友们在讨论时称，走在路上，突然看到出租车发出这样的信息，相信谁都会拿起手机报警。

　　5月23日，记者从市公安局110指挥中心了解到，该中心多次接到群众报警，称出租车广告牌上显示“我被打劫，请报警”的信息，可调查结果显示都系出租车报警系统故障或驾驶员错误操作造成的，只是虚惊一场。出租车报警系统频频闹“乌龙”，长此以往，如果真的“狼来了”，会是什么后果？

　　公安交警：“我被打劫”原是虚惊一场

　　4月12日8时50分，宜昌博友@三峡在线发布一条求助微博，并艾特@平安宜昌、@平安西陵请求查证。图中，一辆车号鄂T0231的士车LED广告屏上打出“我被打劫，请报警”字样。据图片显示的位置，该的士正在驶向城区东山隧道途中。

　　一时间，大家纷纷转载、讨论、猜测。

　　市110指挥中心接警后立即与出租车公司、城管110取得联系，通过GPS定位系统锁定该车所在位置及行驶路线，经过调查得知，这是出租车驾驶员不小心触碰到了驾驶室的按钮，才导致车顶广告牌显示“我被打劫，请报警”的字样。宜昌警方官方微博@平安宜昌也在第一时间通过微博发布信息澄明真相，并告诫市民遇到紧急情况要拨打110报警，警方会在第一时间处理。

　　事实上，出租车误报警引发的“乌龙事件”不在少数。2月10日，一辆出租车行驶到夷陵区时车顶滚动显示屏显示求救文字，过路热心司机发现后报警，引发民警沿路拦截营救，最后发现是虚惊一场。3月5日，两名市民先后报警，在发展大道路段发现一辆出租车用车顶LED屏求救，夷陵区公安分局小溪塔派出所民警在长江市场将该车截停，得知是司机大意误操作，众人虚惊一场。

　　市公安局110指挥中心相关人员告诉记者，他们经常接到热心市民关于此类事件的报警电话，但都属于误报。当他们接到这类报警时，会第一时间联系出租车公司查询核实，然后决定出警与否。

　　“虽然这样的情况增大了我们的工作量，但我们还是鼓励市民发现情况积极报案。保护市民的人身安全才是最重要的，不怕一万，就怕万一。”他们也提醒广大出租车驾驶员，在驾驶出租车时要小心谨慎，尽量不要误碰报警开关，以免发生不必要的误会。

　　的士司机：改善设置很有必要

　　博友们在盛赞宜昌警方出警迅速、措施得力的同时，也不免发出疑问。博友@清风自来留言说：“出租车安装报警器的初衷是为了保障的哥生命安全，而如今频繁出现乌龙事件，令人渐渐麻木了‘打劫’字样，万一真的‘狼来了’，会怎么样？”

　　记者了解到，出租车的电子显示屏出现警示信息，是由出租车防劫防盗报警系统发出的。驾驶员遇险启动按钮后，系统自动调动车载设备进行拍照、录音，同时，将报警信息传送到公安110报警指挥中心，公安部门即可采取救援措施。

　　在宜昌，大部分出租车的报警按钮都安装在方向盘下，较为隐蔽，同时也方便司机报警。但调查中有的哥认为，遇险按钮安装位置存在一定的不合理性，会在一定程度上增加误报几率。

　　“有时候上下车，挂个挡什么的，一不小心就会碰到。”的哥廖师傅告诉记者，“最麻烦的是我们坐在车里又看不到，造成恐慌还搞不清状况。”

　　的哥王庆华表示，自己虽没有发生过误碰按钮的情况，但仍觉得按钮位置有待改善。“不然这样的事情发生多了，以后真的遇险怕没有群众当回事了！”

　　但也有司机认为，只要规范操作开车，误按是可以避免的。交运出租车公司的陈师傅是一位有着20年驾龄的老的哥。他表示从他接触出租车开始就知道有这个报警按钮了，但从来没有使用过。在开车时，除了方向盘以及必要零件，他从不乱动乱摸，规范开车完全不会发生误按。

　　出租车公司：及时监控避免“乌龙”

　　康龙出租车有限责任公司办公室主任陶桃介绍，出租车报警系统是车上GPS系统的一部分，而出租车上的GPS系统与公司内部系统相连，相当于实时动态监控，能显示出租车载客、空车等状态。在按下报警按钮后，出租车系统上的提示会变红。这时，他们可通过内部电话去核实司机情况，到底是误按还是受到威胁。

　　目前宜昌每辆出租车上都装有GPS定位系统，是出租车运营的硬性规定。而报警按钮出于保护司机人身安全的考虑，设置得比较隐蔽，又靠近方向盘，车内人看不到任何提示，经常会不经意间误按而不自知。

　　“我们会加强对的士报警的动态监管，发现信号会第一时间核实处理。”陶桃说。此外，他们还会加强对出租车司机驾驶行为的管理规范，尽量避免此类误操作出现。