本网讯(记者杨婧)6月21日,记者从市创卫办获悉,为了解创卫工作对广大市民的影响以及公众对创卫工作的满意度,6月15日、16日,市创卫办委托第三方调查机构参照国家卫生城市评价内容,开展了一次满意度专项调查。
本次调查主要围绕市民对卫生状况满意率、创卫工作知晓率和创卫氛围、是否支持创卫工作、创卫工作是否改善卫生状况、所在单位社区是否采取相关创卫措施、创卫工作如何开展、是否赞成政府取缔流动摊点等七个方面的内容,在窗口、车站、码头、学校和医院等重点场所进行问卷调查,了解市民对当前创卫工作的总体评价以及市民对创卫的意见建议。调查样本751人,年龄段基本符合评价国家卫生城市满意度的人群,具有代表性。
从调查结果看,受访群众对城区市容环境卫生综合满意率为71.5%,对创卫工作知晓率为74.7%。86.7%的受访群众支持创卫工作,他们认为创卫活动改善卫生状况效果明显,单位和社区普遍开展了创卫相关工作,创卫工作应该以出台政策为主。56.9%的受访群众赞成政府取缔流动摊点。
调查结果还显示,将近一半受访群众认为创卫氛围一般,38%的受访群众认为创卫工作对卫生状况改善不明显或没有改善。市创卫办表示,针对群众反映的突出问题,要逐一研究解决。对于城市基础设施不完善,城区部分道路、人行道以及背街小巷破损严重,城中村及城乡接合部问题突出,城区环境卫生治理不到位,市场管理不规范等问题,各责任部门要认真研究,逐项抓好落实,积极为市民办实事、办好事,不断提高群众知晓率、参与率及满意率。