市民可自主网上预约考试、网上预选车牌、网上补换证

　　本网讯（记者 皮亚捷 通讯员 姚华）8月10日，记者从宜昌市公安局交警支队车辆管理所了解到，9月1日起，湖北省交通管理局交通安全综合服务管理平台将在我市上线运行。届时，市民在车管所原有互联网业务的基础上，可通过互联网服务平台预约机动车驾驶人科目一、二、三考试，网上预选机动车号牌，补换行驶证、驾驶证等21项交通管理业务。

　　为提高车驾管服务水平和服务质量，更大限度方便群众办理业务，今年6月，宜昌车管所积极向省交管局争取，在我市启动互联网交通安全综合服务管理平台、“交管12123”手机APP试点及推广应用工作。

　　功能齐全，网上在线提供交通管理业务服务

　　据宜昌车管所相关负责人介绍，互联网服务平台采用网页、语音、短信、移动终端APP四种方式，为广大交通参与者提供交管动态、安全宣传、警示教育，以及交通管理信息查询、告知、业务预约/受理/办理、道路通行等便民利民服务。目前，已完成网页方式交管动态、安全宣传、警示教育，交通管理信息查询、告知、通报、抄告，交通管理业务预约/受理/办理服务，以及短信方式交通管理信息告知功能。移动终端APP于9月1日在我市推广上线，可实现与网页办理业务同步服务功能。下步，将抓紧开展语音服务中心以及道路通行服务等建设应用工作。今后，将陆续向广大交通参与者提供相应服务。

　　采访中，记者了解到，在互联网服务平台能够办理的机动车业务包括:预选机动车号牌（限IE）、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补领机动车检验合格标志、机动车检验预约、变更联系方式等6项业务。

　　机动车驾驶证业务包括：期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失补证、驾驶人延期换证/延期审验/延期提交身体条件证明，考试预约、取消预约、异地考试预约、取消异地考试预约、打印学习驾驶证明、变更联系方式等13项业务。

　　宜昌车管所民警温馨提醒，市民可通过四种途径注册互联网服务平台，并在线查询或办理相关业务。一是就近在宜昌车管所互联网业务窗口或各县市区交警大队车管所、已开通互联网业务的19所驾校、25家医院、62家汽车销售单位（城区4S店）进行互联网个人用户窗口注册；二是在电脑客户端输入网址登陆注册；三是通过关注“宜昌市车管所”微信公众号，点击车管广播中的“12123”平台注册；四是查询微信公众号“12123交通管理APP官网”，下载安装“交管12123”APP，注册后即可办理相关业务。

　　操作方便，用户注册后“足不出户”办业务

　　近年来，宜昌车管所锐意改革，坚持以信息技术运用为突破，在推行现代管理模式，拓展便民利民服务上做文章，互联网服务平台在我市上线运行后，市民可在家里、单位、旅途中实现车驾管业务“一网办”、车驾管信息“一网查”、车驾管交流“一网通”。

　　据负责该项目开发应用的相关负责人介绍，互联网服务平台及“交管12123”手机APP注册用户包括个人用户和单位用户。其中，个人用户包括“车主或驾驶人”、“初次申领机动车驾驶证的学员”、“新车车主”3类；单位用户包括道路运输企业、驾驶培训机构、汽车销售商、医院、学校等企事业单位，以及道路运输管理部门、教育行政部门、安监部门等政府机关。

　　个人用户账号全国唯一，可以实现“本地注册→本地登录→部级登录→全国漫游”。单位用户账号本地唯一，只能“本地注册→本地登录”。

　　据介绍，互联网服务平台注册方式包括窗口注册和网上注册两种。个人用户可以选择窗口注册或访问互联网服务平台进行网上注册。单位用户只能选择窗口注册。个人用户登录本地互联网服务平台后，权限允许情况下，可以网上获取本人本地机动车和驾驶证的状态和交通管理安全告知信息查询、机动车登记、驾驶证管理、违法处理，异地机动车和驾驶证的状态查询服务。

　　个人用户需要网上获取本人异地机动车和驾驶证的交通安全告知信息查询、机动车登记、驾驶证管理、违法处理服务的，需要登录本地互联网服务平台后，漫游至机动车登记地和驾驶证核发地互联网服务平台。其中，网上获取违法处理服务时，对于非机动车登记地发生的电子监控记录违法行为，需要漫游至违法发生地互联网服务平台。

　　单位用户窗口注册时，需填写《互联网单位用户注册/变更申请表》 ，并提交《互联网单位用户注册/变更申请表》 填写说明中要求的身份证明材料。单位用户提交注册申请后，公安机关交通管理部门将当场完成审核、核发用户数字证书（注册时单位类型选择“其他”时，不核发数字证书），并在1个工作日内通过短信方式将用户账号和密码发至注册时填写的申请人手机号码。

　　便捷高效，记者实地体验网上预选机动车号牌

　　为推进公安部交管局、湖北省交管局一系列便民利民措施落实，宜昌车管所充分利用互联网的优势，借助“12123”政府公益类服务短号码，努力构建并推广我市“公安交通安全综合服务管理平台”及“交管12123”手机APP服务程序开发运用工作。车管所建立互联网业务推广应用工作小组，组织车驾管业务窗口及机动车检验机构、平安驾校、市邮政局、市妇幼保健医院、机动车销售4S店等相关单位，四次召开互联网服务平台应用技术培训会，对相关技术及业务人员进行互联网服务平台安装部署、操作使用、管理维护等技术培训，确保了互联网服务平台及“交管12123”手机APP在我市顺利开展。

　　在宜昌车管所，记者通过互联网服务平台实地体验网上选取机动车号牌，非常便捷。记者通过网上注册功能注册成功并登录后，点击【机动车业务】→【预选机动车号牌(限IE)】进入预选号牌流程。如图。

　　用户通过该功能只可以为自己名下的新购小型汽车预选号牌(详情请阅读预选号业务须知)，选号之前请预先准备好“机动车合格证”、“购车发票”、用户注册时填写的手机号码、身份证明。用户在预选号牌过程中，需要录入“车辆识别代号”（俗称车架号）、购车发票信息、上传购车发票照片、录入联系信息， 同时，接收并录入手机短信验证码以验证本人预选号牌操作的真实性。

　　如果用户不熟悉预选机动车号牌业务操作流程，还可点击“模拟选号”链接进入模拟选号功能，模拟选号功能与正式选号功能流程完全相同，旨在方便用户熟悉预选机动车号牌业务操作流程，不校验基础信息的准确性，不保存任何信息，所选号牌号码均无效！

　　宜昌车管所相关负责人在此提醒，用户正式预选号牌时，须确保基础信息的准确性！另外，通过互联网服务平台，还可以异地预选号牌：对于车主/驾驶人用户、窗口注册用户，登录互联网服务平台后，可以通过预选号牌第一步中的“选择其他省（自治区、直辖市）”链接进入异地预选号牌跳转页面。而新车车主、学员用户、单位用户，只能在用户注册地办理预选机动车号牌业务。车管所民警同时介绍，网上交通管理业务有的功能还在建设调试中，将随着公安机关交通管理部门业务保障机制建设进展，逐步向广大交通参与者提供优质高效服务。