本网讯(记者曾竺)昨日上午，市民许女士拨打热线6459110称：由于我粗心输错账号，将本打算转给同事的10000元转到了陌生人的账户上。并不知情的陌生人得知事情原委后，昨天一大早就把钱转了回来。没想到这么顺利，幸亏遇到了好心人，我想通过媒体感谢这位好心的刘先生。

　　着急：

　　汇款输错账号

　　1万元打给陌生人

　　据许女士介绍，因同事急用，10月19日晚，她在城区珍珠路某银行的自动柜员机上向同事转账10000元。“当时是晚上7点多，我急着去接孩子，输了账号后没仔细核对，只扫了一眼。”许女士说，转账时屏幕上不显示姓，只有名字，有个字恰好和同事一样，她恍惚看了一眼就确认了，“机器吐出来的转账凭条我也没看，往口袋里一装就赶紧去接孩子了。”

　　当晚8点多，同事王先生给许女士打电话询问转款一事。得知许女士已转账，他很纳闷，说自己一直没收到，会不会是转错账号了？许女士心里咯噔一下，连忙拿出转账凭条核对账号，才发现确实错了。

　　“我一夜没睡好。”许女士说，联想到别的地方曾发生过汇错款对方拒不退还的事情，心里非常着急。第二天一早，许女士和王先生一起去银行网点，想查询对方的信息。由于银行方面不能随意泄露客户信息，后来通过多方努力终于查询得到了转入账户人的信息。“我当时很着急，一知道对方姓刘，在当阳，就赶紧开车去了。”许女士说，当天中午，他们带着打印出的转账汇款赶到了当阳。

　　暖心：

　　得知账户多钱

　　好心人主动退还

　　许女士的同事王先生告诉记者，可能是银行卡不常用，没有设置提醒，刘先生还没有发现这笔错转的钱。他一听两人讲述的情况，也有些吃惊：“有这么巧的事儿！”刘先生看了单据，双方互留了电话。“他的态度很好，对我们很热情，说情况属实会很快把钱打回来。”至此，许女士一颗悬着的心终于落了地。

　　“第二天早上8点多，我手机上就收到了刘先生转款的短信通知。”许女士向记者展示了客户凭条、转账回单及手机短信通知，“真是庆幸，遇到了好人。”同事王先生也松了一口气：“一直在担心，毕竟钱是要转给我的，幸亏对方人好。”

　　随后，记者试图与当事人刘先生取得联系，但对方婉拒了采访。

　　律师：

　　获不当得利

　　可要求对方返还

　　如因大意汇错款，遇到这种情况，我们如何应对，就此记者采访了湖北诚业律师事务所熊真平律师，熊律师告诉记者，根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。银行汇款错汇入他人账户，一方受益而一方受损，构成不当得利，接受汇款的一方，必须退还这笔汇款。而且，按照相关法律规定，除返还原来所取得的利益外，由此利益所产生的利息也应一并返还。

　　当事人一定要注意保存相关证据，如转账凭证等，另外为了避免造成损失，在起诉的同时还可向法院申请诉前财产保全，这样法院会采取冻结被告银行账户等财产保全措施。

　　新规：

　　非同名客户转账

　　24小时后方到账

　　日前，最高人民法院、中国人民银行等部联合发布《关于防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》（以下简称《通告》），《通告》明确，从2016年12月1日起，通过ATM机向非同名客户转账，24小时后到账。

　　该《通告》将ATM非同名转账时间足足延长了24小时，为追回相关资金提供更多时间：一方面转款人可以及时给资金转出银行反映，银行可联系对方，协助客户向收款人追还这笔钱，前提是收款人和付款人的账户属于同一家银行。如果对方拒绝偿还这笔钱，客户可向警方报案，由警方出面要求银行冻结对方账户，甚至通过法律途径追回这笔钱。