本网讯(记者田东明、通讯眼周耘)11月7日,市工商局召开“创新点单式抽检共建放心消费城”新闻发布会,介绍了市工商局今年以来开展“点单式”抽检的相关情况。“点单式”抽检是市工商局在湖北省工商系统内首创的一种新的商品质量抽检方式。是以消费者的意愿为出发点,以消费者呼声最高、反响较大的商品质量为重点抽检“靶向”,提高商品抽检的针对性和精确度,消费者可以通过市工商局官网、官方微博、天天315微信公众号、12315热线、发放调查问卷等方式参与“点单式”抽检。
今年以来,市工商局实施11次“点单”抽检,抽检商品达1318批次,在外网和各级媒体发布8期抽检结果,消费者参与6258人次。对抽检不合格的776批次商品进行及时立案查处。虽然“点单式”抽检不合格批次比例达59%,但并不意味着宜昌市场商品质量合格率低,而是“点单式”抽检是根据消费者诉求对疑似有问题的商品的针对性抽检。
据悉,市工商局以“点单式”抽检为抓手,在全市创建了24条放心消费示范街、1000家示范店、100家维权示范站,督促企业诚实守信。同时,还推行消费争议预先赔付制度,在城区32家大型商超、专业建材、家具市场、三峡物流园等经营主体,实行消费争议赔偿先付。同时,及时公布“点单式”抽检结果,公开曝光不合格商品,依法查处违法行为,营造了放心消费环境。
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产品标识、纤维含量、色牢度不达标 服装类抽检12个批次不合格
11月7日,市工商局发布三季度服装类商品质量抽检结果,“点单式”抽检服装类商品30个批次,其中12个不合格。
市工商局于三季度对全市辖区内流通领域的服装类商品质量进行了“靶向式”抽查检验,本次抽检区域包括西陵区、伍家岗区、远安县,受检主体为专卖店。抽检的服装类商品主要包括外套、针织衫、长裤、衬衫、T恤衫、文胸等产品,检测的主要指标有:产品标识、甲醛、pH值、异味、纤维含量、耐皂洗色牢度、耐汗渍色牢度、耐摩擦色牢度、耐水色牢度等。
本次服装类产品共抽样检测30个批次,其中不合格12个批次,不合格率40%,不合格项目主要涉及产品标识、纤维含量、色牢度等方面。有8个批次不符合标识要求。按标识要求,产品和其说明书上必须标注技术参数、警示及使用说明和使用方法。本次监测中发现,产品上无标识、产品上无吊牌影响了用户的安全使用。有6个批次不符合纤维含量要求。纤维含量是考核产品实际材质是否与标注的一致。某些生产商采用以次充好、采用廉价纤维冒充天然纤维欺骗消费者等,影响舒适性或不能物有所值。
对本次抽检发现的不合格服装商品,市工商局已责令受检单位停止销售、依法组织处理;消费者要求退货的,经营者应当负责退货。消费者如发现经营者有继续销售名单中不合格商品的,可拨打12315电话举报。 |