涉嫌虚假宣传 圈走老人近17万元
本网讯(记者 田东明 通讯员 杨季光)市工商局西陵分局民主路工商所前不久根据前期摸排掌握的情况,对位于城区某写字楼的湖北惠恩生物科技有限公司宜昌分公司进行突击检查。
该公司因涉嫌虚假宣传和欺诈老年消费者被立案调查,目前登记的17位受害者,总计金额近17万元。
应严罚重管打击违法“暴利”诱惑
湖北惠恩生物科技有限公司宜昌分公司通过虚假宣传销售的“金枪鱼油”产品一份三盒,一盒4瓶、一瓶30粒,售价3990元,每粒接近11.1元。记者在天猫上搜索“金枪鱼油”同类型产品,按价格从高到低搜索,最贵挪威原装进口的才479元,还是2瓶 200粒装,每粒仅2.39元。低端产品120粒售价62元,每粒仅5毛钱。在淘宝、京东大体情况较为类似。
民主路工商所查获的线索,目前登记的17位受害者中,受害金额最低为3990元,金额最多的一位老人当场购买了4份,交纳了15960元,总计金额近17万元。根据《反不正当竞争法》规定,工商部门对经营者利用广告或其他方法,对商品作虚假宣传的,应当责令停止违法行为,消除影响,可以根据情节处以一万元以上二十万元以下的罚款。
“温情”“恐吓”“施压”,多种手段欺诈老年消费者
2月15日,家住胜利三路的马婆婆接到湖北惠恩生物科技有限公司宜昌分公司工作人员电话,邀请她2月17日去参加健康知识讲座,说是慈善活动,请专家讲课,主会场设在北京,在全国各地都有分会场。
当天100多名老人参加讲座,老人们通过网络视频的方式听讲座,从7:30一直持续到11点,视频里的所谓“专家”称他们“金枪鱼油”软胶囊(实为保健食品不具备医疗功效)可以治疗癌症、心脑血管、糖尿病、高血压等多种疾病。为了让保健食品卖出虚高的价格,不法商贩采用了温情、恐吓、施压等多种方式欺诈老年消费者。
工作人员首先一口一个“爸爸、妈妈”,让老人放松警惕,并发表极具温情的煽动性讲课内容:“我把在座的当爸爸妈妈!我是来给爸爸妈妈送健康的。脑白金广告需要很多的广告费,我把这些广告费送给在座的爸爸妈妈,你们吃了觉得好,就帮我们宣传!”
“我们是来做慈善的,胶囊原本卖5000多元,现在3000多元买1盒还送1盒,若大家觉得好,我再送1盒。”工作人员还通过发放小礼品、小食品、小项链等东西拉近与老年人之间的距离,骗取他们的信任。
在让老人放松警惕性后,工作人员转而对老人进行恐吓。
所谓“专家”在讲课中现身说法,声称自己的父亲得了癌症,吃药后活了七年,不吃最多只能活三年。然后做起“惊悚”实验,在两个猪腰子上分别抹上“金枪鱼油”和水,结果抹了“金枪鱼油”的猪腰子变的很新鲜,而抹水的猪腰子变黑。
他们利用老年人希望没有疾病、健康长寿的美好愿望,从反面“恐吓”老年消费者,施加心理影响。
除此之外,工作人员还声称如果你们现在若不购买就是傻瓜,你们就亏大了,就要后悔的。因为货物不多,先来先得,后来的就不一定买得到,购买要排号。同时进一步对老人施加精神压力,用饥饿营销的方式,让受害人来不及仔细思考,赶紧回家取钱,其中,一名受害人中午回家匆匆下了碗面条吃,就带着钱再次赶往公司购买。
商家承认虚假宣传欺诈老年人的事实
工商局西陵分局民主路工商所对商家同时进行了调查,担任该公司销售主管的卢某承认了违法事实。
记者从该局的询问(调查)笔录中看到,执法人员询问如何给老年消费者介绍保健食品的?卢某回答说,给老年消费者宣传“金枪鱼油”软胶囊具有治疗“三高”的作用,即治疗心血管、糖尿病、降血糖血脂血压功效。并承认没有国家相关行政部门的临床论证和权威机构的证书。
2016年,国家食药监总局发布《保健食品消费提示》指出,保健食品是食品的特殊种类,不能代替药品,不能宣传疾病治疗、预防作用。
广大消费者,特别是中老年人,切勿听信将保健食品比作成灵丹妙药的虚假夸大宣传。
新修订的新广告法明确指出,保健食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能;不得声称或者暗示广告商品为保障健康所必需;并应当显著标明“本品不能代替药物”。 |