近年来,欺诈老年消费者的违法行为时有发生,尤其是“保健品”会销活动欺诈老年人“天价”消费最为典型,记者近期前往城区葛洲坝、陶珠路、大公桥工商所,分别走访了被骗的老年人,从他们的“现身说法”中了解老人是怎样一步一步落入陷阱的。讲述人:张大爷(化名)讲述地点:葛洲坝工商所
套取老年人真实信息
张大爷告诉记者:这些人通常一大早会到菜市场或公园,老年人较为集中的场所散发宣传单,告诉老年人在哪里会有针对老年人的免费健康讲座,听完讲座后会赠送鸡蛋、面条、大米等免费小礼品。在听完讲座领取小礼品时,需要将自己的姓名、住址、电话等信息填表登记,否则不能领取礼品。
解析:很多骗子公司针对老年人关注身体健康,勤俭持家的特点,用免费讲座和赠送小礼品的方法第一步成功套取老人信息,获得后期继续针对老年人行骗的途径,之后会不断邀请老年人去听课接受“洗脑”。
“精确”定位欺诈对象
张大爷讲述:这些人卖产品会进行资格购买,就是第一天交20元,第二天返50元,依次连续几天类推,直至涨到几百元、每天会比前一天多返一点钱给你,到最后一天就不给你返钱了。他们把购买产品的老人当上帝,不购买产品的老人则冷言冷语。
解析:骗子公司先是通过与老人的聊天等获取老人经济等基本信息,再通过不断加码的资格购买,精确识别老年人群体的购买能力,其次通过不断加码的资格购买,让老人舍不得前期的投入,进而保小钱赔大钱。
利用老年人贪便宜心理
张大爷说:他们在卖产品的时候会给出一个价格,问大家贵不贵?大家喊贵,他就降价,如果大家还觉得贵,就继续降价,连续喊几次就降几次,大家都会觉得便宜了很多,我买的保健饮水机,其实是花钱买的是饮水机的滤芯,饮水机是买滤芯送的,这让我感觉很划算。
解析:有些骗子先虚拟一个很高的价位,通过多次的降价来达成老年人贪图便宜的心理,让老人们觉得划算,其实商品原本价格就不高,通过几次降价的价格仍远远高于市场价,还有诸如:购买产品就送一大堆礼品,购买小件产品送大件产品等,其实这些赠送东西都不值钱,骗子给他们虚拟一个很高的价格,让老人有一种很划算的感觉,从而进一步上当受骗。
张大爷最后告诉记者:“我购买的一款保健品饮水机,对方承诺定时免费更换滤芯,如今他们要收费更换,我因此投诉了他们,儿女也说少买这些,没有作用的,我现在已经不相信他们了,再也不会购买天价保健品了。”
记者田东明 通讯员唐国威 |