三峡晚报讯 （记者向家凤）手中还持有中百仓储购物卡的市民注意了，店方办理购物卡退款的地点已由原中百仓储宜昌店一楼变更为云集街办，退款将持续至10月15日结束。昨日上午，记者在位于果园二路的西陵区云集街办门口看到，前来办理中百仓储购物卡退款的市民在这里排起了长长的队伍。“我们在中百仓储门口，今天按照商家承诺的日期去办理购物卡退款，哪知大门锁着进不去。”记者15日上午接到读者投诉，称9月15日是当初中百仓储承诺给消费者购物卡退款的日子，但是当日他们拿着购物卡去中百仓储宜昌店办理时，却根本没办法进去。

原中百仓储宜昌店9月6日突然宣布闭店，经本报报道，引起社会广泛关注。商家承诺9月15日起开始办理购物卡退款事宜，为期一个月。当天正是商家承诺给消费者购物卡退款的日子。

记者当天上午赶到现场时，发现通往中百的大门紧锁，广场上聚集了上百名市民，都是来办理退款事宜的。为何不能办理？中百仓储宜昌卖场经理刘家斌告诉记者，店方14日就把电脑准备好了，但因为与原中百仓储宜昌店员工的善后处理还在商谈，致使退款工作受到影响。

15日晚11点，刘家斌致电记者告知处理结果，经多方协商，已将购物卡退款地址由原定的中百仓储一楼，更改到位于果园二路的云集街办办理。

记者昨在云集街办看到，为了防止现场拥堵造成混乱，大门口有一位保安人员在维持秩序，一次进去5个人，办理完出来一个再进去一个。一楼大厅摆放了两张桌子和一台电脑，3名中百的工作人员正在给消费者办理登记、查询和退款手续。据在现场维持秩序的孟姓负责人介绍，他们都是中百的员工，是云集街办给他们提供的场地和电脑。“我们也是为了让消费者能正常维权”，云集街办一位负责人说，经过协商，他们决定临时把场所和电脑提供给中百仓储使用。

刘家斌称，中百仓储购物卡退款时间仍然是每日9:00-17:00，直至10月15日结束，为期一个月。从15日下午开始，截至昨日17:00已办理退款44万多元，据其介绍，在宜昌店卖出去的购物卡总价值60多万元。