本网讯(记者龚昌俊，通讯员童莉、李相刚)12月12日和13日，西陵公安分局鼓楼街派出所民警为群众排忧解难办实事，方便群众少跑路办成事，受到群众一致好评。连外籍友人也点赞民警的服务说：“Good!”

　　“预约办理服务真是帮了我的大忙，你们的贴心服务令人感动。”12月12日中午13时许，办证群众王女士带着孩子在鼓楼街派出所户籍窗口办完证后，连声感谢。

　　原来，王女士的孩子读高三，明年要参加高考，由于学业紧张，一直没有时间来办理身份证。12月12日上午，抱着试一试的想法，王女士来到鼓楼街派出所户籍窗口，向户籍民警李小玲询问相关情况。

　　说明情况后，王女士才发现坐在柜台后的李小玲有身孕，挺着个大肚子。王女士开始担心怀孕的女警官是否会在中午加班服务。王女士没有想到的是，李小玲了解到情况后，当即叫王女士中午带着孩子过来办证。当天13时许，王女士带着孩子顺利地办好了身份证，连声向李小玲道谢。

　　12月12日16时，某单位工作人员李先生向鼓楼街派出所打来电话说，其单位邀请了一名加拿大专家来交流访问，不知怎么办理相关登记手续。

　　由于鼓楼街派出所办公楼维修，除户籍窗口外，其他办公室搬迁至CBD中央大街与西陵二路交汇处临时办公。民警杜俊详细地向对方介绍了办理登记手续需要的相关资料和具体操作流程，并将办公地址搬迁情况告之，以免李先生跑了冤枉路，还特意强调，如果来晚了就拨打自己的手机号，随叫随到。

　　第二天，李先生和外籍工作人员带着相关资料来到派出所临时办公区域时，已经是12时30分左右。李先生看到杜俊顾不上吃饭，还在办公室等着他时，非常感动。随后，杜俊很快就为李先生办好了外籍工作人员的登记手续。离开派出所时，与李先生同行的老外一个劲儿地对民警说：“Chinese Police is awesome!(中国警察棒极了!)”